BTS Management Commercial Opérationnel

Diplôme obtenu : cette formation conduit à l’obtention du diplôme BTS Management Commercial Opérationnel (BAC+2), diplôme d’État délivré par l’Éducation Nationale.


Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme qui s’obtient en 2 ans et qui facilite votre entrée sur le marché du travail.

Il vous sert également de tremplin si vous voulez poursuivre des études vers un Bac+3 et un Bac+5.

Le BTS MCO vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou d’une partie d’une unité commerciale.

Programme

Sur les 2 années

UE1- CULTURE GENERALE ET EXPRESSION

  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Communiquer oralement

UE2 – LANGUE VIVANTE ETRANGERE (Anglais)

  • Compréhension de l’écrit et expression écrite
  • Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction

UE3 - CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE

  • Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
  • Proposer des solutions argumentées
  • Établir un diagnostic

UE4 - DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL / ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale

UE5 - GESTION OPERATIONNELLE

  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances

UE6 - MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE

  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Modalité d'admission

Durée : 2 ans
Admission : Post-Bac

Rythme

Formation en alternance : 1 jour à l’école – 4 jours en entreprise

Débouchés
  • Administrateur·rice des ventes
  • Attaché·e commercial·e
  • Acheteur·se grande distribution
  • Manager·euse de rayon
  • Responsable d’agence
Tarif

Consultez nos tarifs sur la page dédiée.

Cette formation est accessible sur le campus de Montpellier (Pérols).