BTS Management Commercial Opérationnel
Diplôme obtenu : cette formation conduit à l’obtention du diplôme BTS Management Commercial Opérationnel (BAC+2), diplôme d’État délivré par l’Éducation Nationale.
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme qui s’obtient en 2 ans et qui facilite votre entrée sur le marché du travail.
Il vous sert également de tremplin si vous voulez poursuivre des études vers un Bac+3 et un Bac+5.
Le BTS MCO vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou d’une partie d’une unité commerciale.
Programme
Sur les 2 années
UE1- CULTURE GENERALE ET EXPRESSION
- Appréhender et réaliser un message écrit
- Communiquer oralement
UE2 – LANGUE VIVANTE ETRANGERE (Anglais)
- Compréhension de l’écrit et expression écrite
- Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction
UE3 - CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE
- Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
- Proposer des solutions argumentées
- Établir un diagnostic
UE4 - DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL / ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
UE5 - GESTION OPERATIONNELLE
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
UE6 - MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Durée : 2 ans
Admission : Post-Bac
Formation en alternance : 1 jour à l’école – 4 jours en entreprise
- Administrateur·rice des ventes
- Attaché·e commercial·e
- Acheteur·se grande distribution
- Manager·euse de rayon
- Responsable d’agence
Consultez nos tarifs sur la page dédiée.
Cette formation est accessible sur le campus de Montpellier (Pérols).